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Die Komfort-Services sind Leistungen, die der Kundenservice, das FL1 Shop-Team und die Supporthotline erbringen.
| Leistung | Betrag | Erläuterung |
| Handy-Datentransfer | pauschal CHF 40.– | Übertragung der Daten bei Gerätewechsel |
| Technischer Support @ Geräte Service | ab CHF 30.– Verrechnung erfolgt im 15-Minuten-Intervall à CHF 30.– | Individuelle Hilfe bei der Installation, Einrichtung oder Fehlerbehebung Ihres Routers, Telefons oder Handys per Telefon oder im FL1 Shop |
| Erklärung Basisfunktionen Smartphone im FL1 Shop | ab CHF 50.– Verrechnung erfolgt im 45-Minuten-Intervall à CHF 50.- | Das Wichtigste in Kürze für Ihr Smartphone, Terminvereinbarung notwendig |
