Schalten sie mittels TV -Fernbedienung ihr TV Gerät ein und prüfen sie die Fehlermeldung.
Erscheint die Aufforderung zum OK Drücken und die Fernbedienung reagiert nicht, dann unter Punkt Fernbedienung (erneut) mit der Set Top Box koppeln weiter.
Erscheint der Infostatus 30 hat die Set Top Box kein Internet oder erfolgt die Meldung kein Signal, Neustart der Set Top Box und prüfen sie den HDMI Eingang.
- Neustart der TV Box: Stromkabel ausstecken, 20 Sekunden warten, wieder einstecken
- Stromversorgung prüfen: Leuchtet gar kein LED Licht auf der Box, stellen Sie sicher, dass die Stromkabel korrekt eingesteckt sind
- Kabelverbindung prüfen: Steckt das HDMI-Kabel fest im TV-Gerät sowie in der TV-Box?
- HDMI-Kanal prüfen: Ist der richtige HDMI-Eingang am TV Gerät eingestellt?
- Internetverbindung prüfen: Leuchtet die LED auf der Set Top Box (TV Box) weiss/lila, dann ist die Internetverbindung nicht vorhanden:
– Stecken Sie Ihre TV-Box und Ihre Fritzbox/ Nokia aus und warten Sie 5 Minuten
– Stecken Sie nur die Fritzbox/ Nokia wieder an.
– Warten Sie, bis die Internetverbindung wieder da ist
– Stecken Sie anschliessend die TV-Box wieder an. Auf dem Fernseher sehen Sie nun das FL1 Logo – die Box startet neu. Lassen Sie der Box etwas Zeit, bis der Ladevorgang sowie alle Updates abgeschlossen sind.
Hinweis: Funktioniert Ihr FL1 TV trotz Durchführung dieser Schritte nicht, wenden Sie sich bitte an das FL1 Service Team
